效率笔记

整理了一份年终述职清单,建议存下来

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一年干了很多事,写出来像岗位说明书。 本文从清单的角度讲年终述职,给出6条可执行方法、1个真实案例和3个常见坑。

整理了一份年终述职清单,建议存下来

先看一个常见的场面。

一年干了很多事,写出来像岗位说明书。

这类问题翻来覆去就那几个,所以这篇不铺垫,直接给能用的。

下面这六条,是我筛过之后留下的。不追求全,只追求能用。

为什么会卡在这里

先看看多数人是怎么处理的。

按岗位职责写。职责是公司给你的,业绩才是你挣的。

多数人卡住,不是因为不努力,是因为没人把步骤的先后讲清楚。一头扎进去做,做到一半才发现方向错了,返工的时间比第一次做还长。

下面这套顺序,是我试过之后留下来的。它不一定最聪明,但每一步都能马上动手。

六条,可以直接抄

每条一句话说清做什么、为什么。可以全做,也可以先挑一条试。

1. 先定三个『贡献点』

不要超过三个。每个贡献点都要能回答:因为没有你,会怎样。

2. 数字要带对比

『把响应时间从 4 小时降到 40 分钟』比『提升了响应效率』有力。没有基线的数字,等于没数字。

3. 把失败项也写进去,但要带结论

『第一次投放 ROI 0.6,复盘后发现人群包错了,第二次调到 1.8』。这比全胜更可信。

4. 准备一个『最难的一件事』

评委最爱问这个。提前想好,讲清当时的约束、你的判断、最后的结果。

5. 控制在一页纸能讲完

三分钟讲完的版本,才是你真正掌握的版本。

6. 结尾给下一年的一个具体承诺

不要写『继续努力』,写『明年把 A 类客户的续约率从 62% 提到 75%』。

照着做的一个例子

一位销售述职没提销售额。

做法是:他讲的是自己总结的一套客户分级方法,以及这套方法被团队复制后带来的整体变化。

结果是:评委记住的是方法,不是数字。

这个例子不复杂,难的是每次都这么做。可以照着做,也可以只挑其中一步先试。

整个过程里没有出现什么复杂工具,改的都是顺序和标准。这也是它能被复制的原因——不需要天赋,只需要不再省那一步。

几个常被问到的问题

问:照着做了,还是没效果,为什么?

答:不要把团队成绩写成个人成绩。评委一问细节就露馅。 先回头检查这一条,多数时候问题在这里。

问:要多久才能见效?

答:第一周通常只是熟悉流程,第二周才开始省时间。如果两周后完全没感觉,回头看看是不是漏了第一步。

问:第一步该从哪里开始?

答:翻出全年的周报和项目记录,先列事实再提炼。从这一件开始,别一次全上。

问:最容易犯的错是什么?

答:只写做了什么,不写带来什么变化。

明天就能做的事

不用全做,挑一件今天就能开始的。

  • 翻出全年的周报和项目记录,先列事实再提炼
  • 每个贡献点找一组前后对比数字
  • 写一个三分钟版本,对着手机录一遍听

最后

清单的价值在于用,不在于存。今天挑一条,试完再说下一条。

清单第一条,今天就做:翻出全年的周报和项目记录,先列事实再提炼。

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