效率笔记

越过年终述职的那道坎,只需要改三个动作

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同事做的事没你多,述职却比你有说服力。 本文从进阶的角度讲年终述职,给出4条可执行方法、1个真实案例和3个常见坑。

越过年终述职的那道坎,只需要改三个动作

先说一个你可能也有过的感受。

同事做的事没你多,述职却比你有说服力。

如果你也有类似的感觉,说明你已经过了『不会』的阶段,卡在别的地方。

这篇不谈基础,只谈年终述职的瓶颈在哪、怎么破。

瓶颈通常不在你以为的地方

按岗位职责写。职责是公司给你的,业绩才是你挣的。

过了入门阶段之后,问题往往不是『不会』,而是『每一步都做了,但没有一步做到位』。这种状态最难自查,因为你看不出哪里错了。

下面四条,是几个最容易被忽略、但改动之后效果最明显的点。

四条最容易忽略的

这几条不是基础,是过了及格线之后才看得懂的部分。

1. 先定三个『贡献点』

不要超过三个。每个贡献点都要能回答:因为没有你,会怎样。

2. 数字要带对比

『把响应时间从 4 小时降到 40 分钟』比『提升了响应效率』有力。没有基线的数字,等于没数字。

3. 把失败项也写进去,但要带结论

『第一次投放 ROI 0.6,复盘后发现人群包错了,第二次调到 1.8』。这比全胜更可信。

4. 控制在一页纸能讲完

三分钟讲完的版本,才是你真正掌握的版本。

一个卡住很久的例子

一位销售述职没提销售额。

做法是:他讲的是自己总结的一套客户分级方法,以及这套方法被团队复制后带来的整体变化。

结果是:评委记住的是方法,不是数字。

这个例子不复杂,难的是每次都这么做。可以照着做,也可以只挑其中一步先试。

整个过程里没有出现什么复杂工具,改的都是顺序和标准。这也是它能被复制的原因——不需要天赋,只需要不再省那一步。

几个常被问到的问题

问:照着做了,还是没效果,为什么?

答:不要堆砌苦劳。加班时长不是业绩。 先回头检查这一条,多数时候问题在这里。

问:要多久才能见效?

答:第一周通常只是熟悉流程,第二周才开始省时间。如果两周后完全没感觉,回头看看是不是漏了第一步。

问:第一步该从哪里开始?

答:翻出全年的周报和项目记录,先列事实再提炼。从这一件开始,别一次全上。

问:最容易犯的错是什么?

答:只写做了什么,不写带来什么变化。

几个容易踩的坑

这几条比方法更值得看,因为方法可以慢慢学,坑踩一次就要花时间填。

  • 不要把团队成绩写成个人成绩。评委一问细节就露馅。
  • 不要临场编数字。任何一个数字都可能被追问来源。

明天就能做的事

不用全做,挑一件今天就能开始的。

  • 翻出全年的周报和项目记录,先列事实再提炼
  • 每个贡献点找一组前后对比数字
  • 写一个三分钟版本,对着手机录一遍听

可以直接用的一段话

如果你平时用 AI 帮忙,下面这段可以直接复制,把方括号里的内容换成你的情况。

帮我准备述职可能被问的五个尖锐问题,以及回答要点。

最后

到这一步,年终述职已经不是『会不会』的问题,是『稳不稳』的问题。稳,靠的是每次都不省那一步。

检验有没有进步,就看这一条能不能稳定做到:每个贡献点找一组前后对比数字。

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