效率笔记

关于周报,被问最多的几个问题

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领导只回一个『收到』,你就知道他根本没看。 本文从问答的角度讲周报,给出5条可执行方法、1个真实案例和3个常见坑。

关于周报,被问最多的几个问题

最近被问到几个问题,集中答一下。

领导只回一个『收到』,你就知道他根本没看。

问的人多,说明这一步确实容易卡住。

一条条答,答完你就知道周报该怎么做了。

被问得最多的几个问题

问:照着做了,还是没效果,为什么?

答:阻碍写得太晚。周三就该说的风险,周五写进周报,那是通知,不是求助。 先回头检查这一条,多数时候问题在这里。

问:要多久才能见效?

答:第一周通常只是熟悉流程,第二周才开始省时间。如果两周后完全没感觉,回头看看是不是漏了第一步。

问:第一步该从哪里开始?

答:建一个『本周结果』文档随手记,周五只做筛选,不做回忆。从这一件开始,别一次全上。

问:最容易犯的错是什么?

答:只写动作不写结果。『跟进了 A 客户』——跟进到什么程度、对方什么态度、下一步是什么,全没有。

具体怎么做

一条条答,答完你就知道该怎么做了。

1. 用目标、进展、阻碍、需要支持四段式

这套结构的价值在第四段:把需要协调的事写进去,周报就从『汇报』变成了『推动工作的工具』。

2. 用数字代替形容词

『推进顺利』改成『3 个环节完成 2 个,第三个卡在法务审合同,预计周三前反馈』。

3. 下周计划写成可交付物

不要写『继续跟进项目』,写『周三前给出 A 方案报价单,周五前约到客户确认』。

4. 固定模板,每周只填内容

模板一旦固定,写作时间从 40 分钟压到 10 分钟,也方便自己按季度回看。

5. 季度末把 13 篇周报合成一页

年终述职最难的是回忆,周报是最好的素材库。把每篇的结论句抽出来,就是一条业绩线。

举个具体的情况

一位做行政的读者,每周要交周报给三位领导。

做法是:她把同一份内容做成三段:直属领导看执行细节,部门负责人看进度和风险,老板只看三行结论。

结果是:同一份底稿出三个版本,写一次用三次,也没再被追问『这事到底到哪了』。

这个例子不复杂,难的是每次都这么做。可以照着做,也可以只挑其中一步先试。

整个过程里没有出现什么复杂工具,改的都是顺序和标准。这也是它能被复制的原因——不需要天赋,只需要不再省那一步。

明天就能做的事

不用全做,挑一件今天就能开始的。

  • 建一个『本周结果』文档随手记,周五只做筛选,不做回忆
  • 把下周计划全部改成『周X前+交付物』句式
  • 阻碍项后面必须跟一个具体的人和一个具体时间

最后

问题答完了,剩下的就是去做。第一个动作越小,越容易开始。

只带走一个动作的话,带走这个:阻碍项后面必须跟一个具体的人和一个具体时间。

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